Situs yang diadukan: Letong (lt**0.com)
Pencairan dana berhasil
Alasan pengaduan: Penarikan dana tidak dibayarkan
Hadiah jackpot tidak bisa ditarik. Saya memenangkan jackpot permainan Inca Empire dari PT di Letong pada tanggal 11, dengan hadiah lebih dari 1.750.000 IDR. Saat saya mengajukan penarikan, permohonan itu ditolak. Kemudian akun saya diblokir dan dikunci sehingga saya tidak bisa masuk. Setelah menghubungi layanan pelanggan, saya diminta menghubungi mereka lagi pada hari Senin setelah pukul 10.00. Ketika saya menghubungi mereka pada hari Senin, mereka menuduh saya melakukan arbitrase yang melanggar aturan. Setelah itu mereka mengatakan akun saya perlu diperiksa bagian terkait. Akhirnya saya tetap tidak diizinkan menarik dana.
Pengaduan diterima petugas
Proses penanganan
1. Setelah menerima pengaduan, petugas layanan pelanggan Situs Penjamin menghubungi kasino dan menyampaikan perhatian atas pengaduan ini. Setelah dipastikan bahwa pemain tidak melakukan pelanggaran dalam permainan, petugas berunding dengan kasino dan kasino menyetujui pencairan dana pemain. Terima kasih kepada Kasino Letong atas kerja sama dan kejujurannya dalam beroperasi. Para pemain dapat memilih untuk bermain dengan tenang.
2. Hasil penanganan: dana sebesar 1.750.000 IDR berhasil dicairkan.
Jumlah dana yang dicairkan: 1.750.000 IDR
Hasil penanganan: Pencairan dana berhasil
Dana berhasil dicairkan!
Berikan informasi yang bermanfaat. Iklan atau serangan pribadi akan menyebabkan pemblokiran komentar.
Kolom komentar
Belum ada data