Situs yang diadukan: Kapal Kasino Gonghai (dc***047.com)
Pencairan dana berhasil
Alasan pengaduan: Penarikan dana tidak dibayarkan
Saya sudah bermain di sini hampir dua tahun dan sebelumnya semuanya lancar. Namun, selama dua hari terakhir, setiap permohonan penarikan selalu dikembalikan ke saldo akun beberapa menit kemudian. Layanan pelanggan daring mengatakan ada kejanggalan pada catatan taruhan dan meminta saya terus bertaruh. Setiap kali saya mengajukan penarikan, dananya dikembalikan, sehingga saya terus bertaruh lagi dengan gencar. Saat saya kembali mengajukan penarikan, dananya tetap dikembalikan. Ketika ditanya, layanan pelanggan terus menjawab hal yang sama: catatan taruhan tidak normal, silakan terus bertaruh.
Pengaduan diterima petugas
Proses penanganan
1. 2019-11-13: Petugas penanganan pengaduan menghubungi kasino. Layanan pelanggan kasino mengatakan sistem mendeteksi kejanggalan pada catatan taruhan pemain. Pemain diminta memenuhi jumlah perputaran taruhan tertentu sebelum mengajukan penarikan lagi. Namun, kasino tidak menjelaskan berapa jumlah yang harus dipenuhi dan tidak memberikan bukti catatan taruhan yang dianggap tidak normal.
2. 2019-11-14: Pemain melaporkan bahwa setelah memenuhi persyaratan perputaran taruhan kasino, ia berhasil menarik dana.
Jumlah dana yang dicairkan: 520.000 IDR
Hasil penanganan: Pencairan dana berhasil
Dana berhasil dicairkan!
Berikan informasi yang bermanfaat. Iklan atau serangan pribadi akan menyebabkan pemblokiran komentar.
Kolom komentar
Belum ada data