
Situs yang diadukan: Xinhao Entertainment (9602.com)
Ekspos Platform
Alasan pengaduan: Penarikan dana tidak dibayarkan
Saya menyetor 100 dan menarik 145, lalu kebetulan ada urusan sehingga saya keluar. Sore hari ketika kembali dan hendak bertaruh, saya mendapati akun dibekukan. Saat ditanya, layanan pelanggan mengatakan mereka tidak tahu kapan akun akan dibuka kembali.

Pengaduan diterima petugas

Proses penanganan
1. Pemain melaporkan bahwa kemenangan tidak dibayarkan. Penarikan 145 pun ditolak, dan akun bahkan dibekukan!
2. Petugas pendamping telah menindaklanjuti pengaduan ini. Mohon bersabar menunggu tanggapan berikutnya. Jika ada perkembangan terbaru, silakan sampaikan juga melalui layanan pelanggan daring.
Pengingat: jangan menyetor uang untuk mengaktifkan akun agar tidak kehilangan lebih banyak dana.
3. Petugas pendamping telah berulang kali berkomunikasi dengan kasino tersebut. Penanggung jawab kasino mengatakan masih menunggu data dikirim kembali oleh penyedia permainan. Petugas juga menghubungi masing-masing penyedia permainan, yang menyatakan tidak terjadi kejanggalan data apa pun. Hal ini memastikan bahwa alasan tersebut hanyalah pernyataan sepihak perusahaan untuk menunda pembayaran. Petugas pendamping menghubungi berbagai regulator perjudian utama. Balasan dari enam lembaga regulator menyatakan bahwa informasi pendaftaran perusahaan tersebut tidak ditemukan. Kasino fisik di Makau tidak memiliki platform perjudian daring; dengan demikian, pengelola ini dinyatakan sebagai bandar penipu. Para pemain diingatkan untuk berhati-hati memilih platform permainan! [Pengingat: Sands Makau, Galaxy, Grand Lisboa, dan MGM tidak membuka kasino daring dan tidak pernah memberikan izin kepada kasino daring mana pun. Nama-nama tersebut juga banyak digunakan oleh platform penipu; disarankan agar tidak memilih platform dengan nama tersebut untuk bertaruh.]

Hasil penanganan: Ekspos Platform
Berikan informasi yang bermanfaat. Iklan atau serangan pribadi akan menyebabkan pemblokiran komentar.
Kolom komentar
Belum ada data