Situs yang diadukan: Grand Lisboa Makau (3821.com)

1. Pemain melaporkan bahwa penarikan 806 gagal, ia dipaksa keluar, dan akunnya dibekukan.

2. Petugas pendamping telah menindaklanjuti pengaduan ini. Mohon bersabar menunggu tanggapan berikutnya. Jika ada perkembangan terbaru, silakan sampaikan juga melalui layanan pelanggan daring.

Pengingat: jangan menyetor uang lagi agar tidak kehilangan lebih banyak dana.

3. Petugas pendamping telah berulang kali berkomunikasi dengan kasino tersebut. Penanggung jawab kasino mengatakan masih menunggu data dikirim kembali oleh penyedia permainan. Petugas juga menghubungi masing-masing penyedia permainan, yang menyatakan tidak terjadi kejanggalan data apa pun. Hal ini memastikan bahwa alasan tersebut hanyalah pernyataan sepihak perusahaan untuk menunda pembayaran. Petugas pendamping menghubungi berbagai regulator perjudian utama. Balasan dari enam lembaga regulator menyatakan bahwa informasi pendaftaran perusahaan tersebut tidak ditemukan. Kasino fisik di Makau tidak memiliki platform perjudian daring; dengan demikian, pengelola ini dinyatakan sebagai bandar penipu. Para pemain diingatkan untuk berhati-hati memilih platform permainan! [Pengingat: Sands Makau, Galaxy, Grand Lisboa, dan MGM tidak membuka kasino daring dan tidak pernah memberikan izin kepada kasino daring mana pun. Nama-nama tersebut juga banyak digunakan oleh platform penipu; disarankan agar tidak memilih platform dengan nama tersebut untuk bertaruh.]